花旗銀行（ Citibank）是 花旗集團屬下的一家零售銀行，其主要前身是1812年6月16日成立的紐約城市銀行（City Bank of New York），經過近兩個世紀的發展、并購。2010年3月，花旗集團已成為 美國第三大銀行控股公司，僅次于 美國銀行（Bank of America）和摩根大通公司（JPMorgan Chase）也是一家在全球近一百五十個國家及地區設有分支機構的國際大銀行，總部位于 美國 紐約市公園大道399号。它是當今世界資産規模最大、利潤最多、全球連鎖性最高、業務門類最齊全的金融服務集團之一。
       如今，花旗銀行已是中國頂尖外資銀行，為客戶提供最廣泛的金融産品。2013年，花旗銀行分别在 北京、上海、 廣州、 深圳、 大連、 天津以及2013年才在 南京設立企業與投資銀行分行；在上海和北京設立個人銀行營業網點；在 廈門和成都設有代表處；中國區總部也設在上海。作為花旗集團在全球100多個國家網絡的一部分，花旗銀行是中國最具全球性的外資銀行。 
 
招聘崗位：高級客服（粵語/國語/英語）
工作地點：廣州天河市中信廣場 
崗位職責：

1. 解答銀行各種信用卡産品優惠、服務及賬戶信息的專業咨詢；
2. 受理客戶的意見建議，并做好記錄反饋；
3. 通過專業的遠程服務，與銀行客戶維持良好關系。

崗位要求：

1. 本科或以上學曆，（條件突出者可放至大專）有客戶服務或銀行相關工作經驗者優先考慮；
2. 粵語純正/國語标準/英語口語優秀者優先考慮（符合一種語言要求即可）；
3. 積極的工作态度及良好的溝通技巧，歡迎優秀應屆生；
4. 有較強的抗壓能力，接受輪班工作，5天8小時制。

薪資福利：
1） 轉正後具備進入員工序列的資格 （花旗行内正編）， 3500-5000元/月
2） 五險一金，補充人壽保險；

3） 打的費用實報實銷，住房補貼和購房貸款利率優惠，企業年金；
4） 10天帶薪年假；

5） 帶薪入職培訓（包括銀行産品知識、操作系統、工作技能等）；
6） 豐富多彩的員工活動。
 
 
報名方式：

1. 有意者請把簡曆（主題：姓名+電話+花旗）投至：moronghua@seebon.com；
2. 咨詢電話：020-66608848-1845

此次招聘不收取任何費用，入職後是花旗銀行編制内的正式員工！