花旗是全球領先的金融服務公司，在全球140多個國家擁有兩億客戶賬戶。（2010年，花旗集團為列财富世界500強第33位）通過花旗公司和花旗控股，花旗集團為個人、公司、政府和機構客戶提供廣泛的金融産品和服務，包括個人銀行及信貸、公司銀行與投資銀行、證券經紀和财富管理。更多信息請參見花旗官方網站www.citi.com.cn。

 

    花旗數據處理（上海）有限公司成立于2007年2月，公司總部位于上海，并在廣州、珠海和大連設有分公司。花旗數據處理（上海）有限公司專為花旗亞太地區客戶和業務部門提供專業的金融後台運營服務。它的成立體現了花旗不斷将高度發達的數據處理技術和金融後台運營技術的專業知識帶到中國，并緻力于為中國乃至亞太地區打造高效運營的基礎和設施。

 

    随着數據處理業務的集中化管理得以實現，花旗的技術服務中心将産生規模經濟效應，掌握先進的知識和技能，并通過高效而統一的實施确保為我們的客戶和業務部門提供優質的服務。

 

公司将為雇員提供富有競争力的薪酬福利及良好的職業發展機會, 包括：

 

基本工資、輪班津貼、客服績效獎金、銷售獎金、傑出員工獎勵等

按政府規定繳納社會保險及住房公積金

補充人壽及醫療保險

企業年金計劃

住房貸款利息補貼計劃

至少10個工作日的帶薪年假

系統的員工入職培訓以及能力提高培訓

豐富多彩的員工活動等

 

招聘崗位：

 

客戶服務專員(10名)

 

職位職責

*解答客戶關于銀行産品的特點、優惠、服務、資費、操作流程，以及帳戶信息等的電話咨詢

*通過優質的電話服務與維持良好的客戶關系

 

職位要求

*大專或以上學曆，有客戶服務或銀行工作經驗者優先考慮

*良好的溝通能力，能講流利的廣東話、普通話，能用英語聽、說、寫（四級或同等以上水平）

*良好的人際關系能力

*願意接受挑戰，能在壓力下工作

*接受輪班工作

*積極主動，自我激勵，有團隊合作精神

 

 

新員工入職半年後的平均待遇約4000~6000元，福利及待遇均領先于行業，提成薪金根據業績不封頂。

 

應聘方式：citi_hr@163.com